Политика конфиденциальности мобильного приложения «Tik»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «Tik».
1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Используя приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
- Оператор: Эсиев Элез Баширович
- E-mail для обращений по вопросам персональных данных: support.tiktut@gmail.com
- Сайт: https://tiktut.ru
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать:
- идентификаторы пользователя и данные профиля;
- контактные данные, включая телефон и e-mail;
- адреса доставки;
- сведения о заказах, оплате, доставке и статусах заказов;
- фотографии и изображения, которые Пользователь загружает через приложение;
- данные геолокации, если Пользователь предоставляет доступ к ним;
- технические данные устройства и приложения, включая логи, идентификаторы сессий, push-токены, сведения об ошибках и диагностике;
- обращения в поддержку и иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через приложение.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, если иное прямо не требуется законодательством РФ.
4. Цели обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются для:
- регистрации и обслуживания аккаунта;
- оформления, исполнения и сопровождения заказов;
- отображения заведений, продавцов, товаров, услуг и доставки;
- связи с Пользователем и направления сервисных уведомлений;
- обработки обращений в поддержку;
- обеспечения безопасности аккаунта и предотвращения злоупотреблений;
- улучшения качества приложения, аналитики и диагностики;
- выполнения обязанностей, установленных законодательством РФ.
5. Правовые основания обработки
5.1. Основаниями обработки являются исполнение договора с Пользователем, согласие Пользователя, исполнение обязанностей Оператора по закону и реализация законных интересов Оператора при соблюдении прав Пользователя.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать данные третьим лицам в объеме, необходимом для работы сервиса, включая партнеров, заведения, продавцов, исполнителей заказа, службы доставки, курьеров, платежных провайдеров, поставщиков инфраструктуры, хостинга, аналитики, авторизации, push-уведомлений и технических сервисов, а также государственные органы в случаях, предусмотренных законом.
6.2. Передача осуществляется с соблюдением требований законодательства РФ.
7. Сроки хранения и защита данных
7.1. Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки или установлено законом.
7.2. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, удаления, распространения и иных неправомерных действий.
7.3. Передача данных между приложением и сервером осуществляется с использованием защищенного соединения, когда это применимо.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отзывать согласие на обработку, если обработка основана на согласии, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.
8.2. Для реализации прав Пользователь может направить обращение на support.tiktut@gmail.com.
9. Трансграничная передача данных
9.1. При использовании отдельных технических сервисов может осуществляться трансграничная передача данных в объеме, необходимом для работы функционала приложения, с соблюдением требований законодательства РФ.
10. Изменение политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
10.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в приложении или на сайте https://tiktut.ru, если иной срок не указан дополнительно.